سیستم پشتیبانی تصمیم  چیست؟

از بدو ظهور ایده تصمیم گیری به کمک کامپیوتر تا به امروز تعاریف متعددی برای dssپیشنهاد شده است. این تعدد تعابیر تا حدودی به سیر تکاملی این رویکرد باز می گردد.تعاریف اولیه بیشتر بر قابلیت dssدرحل مسائل نیمه ساختار یافته تمرکز داشته اندوتعاریف بعدی اجزای اصلی سیستم وفرایندطراحی ان را مورد توجه قرار داده اند.

خصوصیات اصلی یک سیستم dss:

-         یک سیستم بر پایه کامپیوتر است که از تکنولوزیها ومتودولوزیهای کامپیوتری استفاده می کند

-         به تصمیم گیری کمک می کند ولی جایگزین فرد تصمیم گیرنده نمی شود

-         قابلیت بکار گیری در حل مسائل نیمه ساختار یافته و بی ساختار را داراست

-         قابلیت پشتیبانی از تصمیم گیری فردی و گروهی GDSSرا داراست

-         برای کلیه سطوح مدیریتی قابل استفاده است

-         دقت وسرعتوکیفیت تصمیم گیری را بهبود می بخشد "بهبود اثر بخشی"

در سال 1971الگویی برای دسته بندی سیستم های dssتوسط گاری و مورتن ارائه شد.